תנאי שימוש באתר

כללי

ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של חברת ג'ויה פור יו בע"מ.

השימוש באתר והקנייה בו כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה. אנא קראו תקנון זה בקפידה, שכן השימוש באתר מותנה בהסכמתכם לתנאים הכלולים בו כלשונם.

המשתמש באתר לכל צורך שהוא מצהיר ומתחייב שהינו בגיל 18 ומעלה ובעל תעודת זהות חוקית.

שאלות ויצירת קשר

לבירורים ולשאלות בכל נושא, ניתן לפנות אלינו בכל עת באמצעות עמוד צור קשר.

רכישה דרך האתר

ביצוע הזמנה

בכדי לבצע הזמנה דרך אתר האינטרנט שלנו, עליכם למסור פרטים מזהים מינימאליים ולהצהיר שאתם מעל גיל 18.

למרות שעל פי חוק אינכם מחויבים למסור את פרטיכם האישיים, לא נוכל לטפל בהזמנתכם אם לא נקבל אותם.

ביצוע הזמנה יעשה באמצעות מערכת ניהול החנות הקיימת באתר האינטרנט שלנו.

לאחר ביצוע הזמנה באתר, ישלח למזמין אימייל אישור המפרט את פרטי ההזמנה. מייל זה אינו מהווה אישור סופי להזמנה עד אשר תבוצע בדיקת זמינות מלאי לפריטים שהוזמנו.

הצהרת גיל

בביצוע הזמנה באתר האינטרנט שלנו, אתם מצהירים כי הנכם מעל גיל 18 וכי כל המידע שמסרתם בהזמנה הוא אמיתי, שלם ומדיוק וכן, כי אתם מורשים לבצע את ההזמנה שביצעתם.

אספקת מוצרים שהוזמנו

חברת ג'ויה פור יו בע"מ עושה מאמצים רבים לספק כל הזמנה בפרק זמן קצר אך יתכנו מקרים בהם פריט שהוזמן חסר במלאי. במקרה כזה, נציג של החברה יצור אתכם קשר לבירור מצב ההזמנה ולבחינת חלופות לאספקה.

בעת קבלת המוצרים שהוזמנו, על המזמין לבדוק שכל הפריטים שהוזמנו התקבלו במלואם וכי הם במצב שלם ותקין.

בכל מקרה של תקלה הנובעת מחוסר התאמה להזמנה שבוצעה או מבעיה במוצר, יש לפנות בהקדם אלינו לטיפול בבעיה.

מחירים

כל המחירים באתר הינם בשקלים ישראלים חדשים וכוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת.

חברת ג'ויה פור יו רשאית לעדכן את המחירים באתר כראות עיניה.

תשלום בגין הזמנה

  • תשלום בגין הזמנה הכוללת משלוח לבית הלקוח ייעשה דרך הממשק המאובטח של פייפאל, באמצעות חשבון פייפאל או באמצעות כרטיס אשראי.
  • תשלום בגין הזמנה אותה הנכם מגיעים לאסוף בעצמכם, יכול להיעשות גם בצ'ק או במזומן בעת איסוף ההזמנה.

ביטול הזמנות והחזרת מוצרים

ביטול הזמנה

ניתן לבטל הזמנות ללא עלות כלשהי בפרק זמן של 24 שעות לאחר קבלת מייל אישור ביצוע ההזמנה ובלבד שההזמנה טרם נארזה והוכנה למשלוח. לאחר מועד זה, ביטול הזמנה יהיה כרוך בעלות של 5% מערך ההזמנה.

ביטול הזמנה שנשלחה כבר, יהיה כרוך בהחזרת המוצרים סגורים באריזתם המקורית על חשבון המזמין, ובדמי ביטול בסך 5% מערך ההזמנה.

החזרת מוצרים

ניתן להחזיר מוצרים בתוך 14 יום מיום הרכישה אך בשל אופיים האינטימי של המוצרים, עליהם להיות שלמים ונקיים ובאריזתם המקורית.

זכויות יוצרים והגבלת אחריות שימוש

זכויות יוצרים

מלוא זכויות היוצרים באתר, לרבות עיצוב האתר, התוכנה, היישום, קוד המחשב, הקבצים הגרפיים, הטקסטים וכל חומר אחר הכלולים בו, אם לא נאמר מפורשות אחרת, שמורים לחברת ג'ויה פור יו בע"מ.

חברת ג'ויה פור יו בע"מ מעניקה לכם גישה למידע המפורסם באתר לצורך שימוש אישי בלבד ואינה מעניקה את הזכות להוריד, לשכפל, לערוך או לשנות כל חלק שהוא מן המפורסם באתר, למעט היכן שהדבר מאושר באופן מפורש.

הגבלת אחריות

המידע, המוצרים והשירותים הכלולים באתר עשויים להכיל בתום לב אי דיוקים או שגיאות דפוס, כמו כן תמונות המוצרים הינם להמחשה בלבד ואינם תואמים בהכרח למוצרים במציאות.

חברת ג'ויה פור יו בע"מ אינה מתחייבת ששירותי האתר לא יופרעו, יינתנו כסדרם בלא הפסקות, יתקיימו בבטחה וללא טעויות, ויהיו חסינים מפני גישה בלתי מורשית למחשבי האתר או מפני נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים בחומרה, בתוכנה, בקווים ובמערכות התקשורת, אצל האתר, מי מספקיו ו/או מי מטעמו.

הנכם מצהירים כי אתם מבינים שהאתר מסופק במתכונת "כמו שהוא" (as-is) ואתם מסכימים להשתמש באתר על אחריותכם הבלעדית.

שמירה על פרטיות

חברת ג'ויה פור יו בע"מ מתייחסת למידע הנמסר על-ידכם בעת ביצוע הזמנה באתר כמידע אישי ופרטי. מידע זה יישמר במאגר המידע של האתר ולא יועבר לצד שלישי.

חברת ג'ויה פור יו בע"מ תעשה שימוש במידע זה רק לצורך עיבוד הזמנתכם ולצורך שיפור השירות הניתן לכם.

דין ושיפוט

הדין החל על הזמנתכם ועל תקנון זה הוא הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הייחודית לכל עניין ומחלוקת נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל-אביב בלבד.